제로페이는 소상공인의 가맹점수수료 부담을 줄이기 위해 0%대 수수료율이 가능하도록 정부와 지자체(서울특별시, 부산광역시, 인천광역시, 전라남도, 경상남도), 은행과 민간 사업자가 협력해 만든 계좌이체 거래방식의 모바일 공동 QR결제 시스템이다.

QR코드를 찍으면 내 계좌에서 판매자 계좌로 입금되는 수수료 없는 간편결제 서비스다.

소득공제 30% 혜택이 있는 제로페이는 기존에 사용하던 은행, 간편결제사의 앱을 그대로 사용한다. 2020년 2월 사용가능 앱은 은행과 간편결제 앱 총 28개이다.

제로페이의 결제 방법은 3가지로 가맹점 비치 QR키트 결제는 기존 결제앱을 열고 QR코드를 촬영해 결제금액을 입력하면 결제가 완료된다. 가맹점 제시 QR코드 결제방식은 기존앱을 열고 QR코드를 촬영하면 자동결제된다.

마지막으로 소비자 제시 QR코드 결제는 기존 앱을 열고 QR코드를 생성 후 가맹점을 스캔하면 결제가 된다.